今日、電車に乗っていたら若い男性がアマゾンについて話をしていた。
アマゾンにはプレミアム会員という資格があるのだが、これの無償お試しサービスがある。それはお試し後、１ヵ月以内に「継続しない」と入力しないと自動的にプレミアム会員になり年会費￥３，９００を自動引き落としされてしまう。

男性は電話でクレームをつけて何とかキャンセルできたと言っていた。

私も同様にお試しサービスを登録していた。帰宅後確認したら、わずか３日間の差で取り消すことができた。

最近この種の契約方式が増えており注意が必要だ。
シマンテックのアンチウィルスソフトも同様だ。これはキャンセルが間に合わなかった。抗議したが「契約通り」と取り付く島がなかった。