*11:04JST システムサポート Research Memo（4）：クラウドインテグレーション事業を中心に5つの事業を展開（2） ■システムサポートホールディングス<4396>の会社概要

(5) 海外事業
海外事業は、北米に展開している日系企業向けに、米子会社でシステムインテグレーションサービスや人材紹介サービスを、カナダの子会社で給与・会計業務のアウトソーシングサービスを主に展開している。2024年7月にMultiNet Internationalから事業譲受したシステムインテグレーション事業等も新たに加わった。米国では従来、西海岸エリアでの展開が主であったが、今回の事業譲受によりニューヨークとヒューストンが事業拠点として加わり、米国での営業エリアが東海岸、中西部、南部まで広がった。

(6) グループ企業と従業員数
同社の子会社は、積極性と迅速性をもって常に顧客に新たなソリューションを提供するため、機能別・業種別に専門特化している。2024年6月期末の連結従業員数は前期末比136名増の1,484名で、従業員の85%が技術者で占められている。地域別では首都圏が約5割で、そのほか北陸、関西、東海など各地域におけるクラウド基盤サービス需要の拡大に対応するためバランスよく人材採用を進めている。なお、退職率は6.4%と前期比で1.0ポイント上昇したが、コロナ禍の収束に伴いIT人材の流動化が業界全体で活発化していることが要因と見られ、業界平均（12.8%）より低く問題のない水準と言える。これは給与処遇の向上だけでなく、技術者としてのスキルアップを図るための資格取得支援制度（費用の全額支給）やテレワーク環境を整備するなど働く環境の改善、社員のキャリアアップ支援に積極的に取り組んでいることが背景にあると見られる。

（執筆：フィスコ客員アナリスト　佐藤　譲）

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