*19:01JST Sharing Innovations---「AIエージェント導入・活用支援サービス」を提供開始 Sharing Innovations<4178>は15日、AIエージェントの導入から運用までを一貫して支援する「AIエージェント導入・活用支援サービス」の提供を開始したと発表した。企業のDXを支えるパートナーとして、業務効率化や意思決定支援、顧客対応の高度化といったAI活用の具体的なニーズに対応する。

本サービスは、AIエージェントの導入に課題を抱える企業に対し、導入戦略の策定からソリューション選定、既存システムとの連携を含む実装、従業員向け研修、導入後の運用最適化まで、段階的に支援を行うものである。特に、業種や企業規模に応じた柔軟な提案が可能な点が特徴となっている。

同社は、システムインテグレーションの知見やデータマネジメント能力を強みに、顧客ごとの業務環境に最適化されたAIエージェントの提供を目指す。サービス開始にあたっては、AIエージェントの自律性・インタラクティブ性を活かした創造的な問題解決と業務変革を促進し、新たなビジネスモデルの創出に繋げる見通しである。また、導入企業に対しては、単なる技術提供にとどまらず、データプライバシーやセキュリティ、透明性の確保といった観点も含めた包括的なサポートを継続的に実施する方針としている。

＜AK＞