携帯電話の普及は一巡したが、スマートフォンへの買い替えなどで着実な需要がある。特に、iPhoneの新機種発売などでの売り上げ拡大や光回線販売、海外市場への進出などで成長が期待されている。商社系やメーカー系、独立系などの販売業者が参入している。